软件测试实验室想要申请CNAS认可，首先要依据CNAS认可准则，建立属于自己的管理体系。管理体系有效运行6个月，所涉及的要素都经过运行，且保留有相关记录后，方可进行正式的申请工作。管理体系文件包括《质量手册》、《程序文件》、《记录表格》和《作业指导书》等，其中《质量手册》是其重中之重。本文我们就针对软件测试实验室的《质量手册》需要包含的内容进行盘点。

一份合格的软件测试实验室《质量手册》应该将通用性认可规则、专用性认可规则和强制性认可准则的要求体现出来。判断我们的《质量手册》是否完整，可以通过与CNAS官方发布的CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》核查表和CNAS-CL01-A019:2018《检测和校准实验室能力认可准则在软件检测领域的应用说明》核查表这两个文件进行比对，检查是否有遗漏的部分。

首先，作为软件测试实验室运行的指导性文件，需要将适用范围、建立依据和方针目标等方面内容明确出来。宏观方面做好规划后，接下来的内容就可以根据CNAS认可规则和CNAS认可准则要求的内容进行规划了。需要规划的内容有：

1、通用要求：公正性；保密性；独立性

2、结构要求：行政管理要求；组织和管理

3、资源要求：人员；设施和环境条件；设备；计量溯源；外部提供的产品和服务

4、过程要求：要求、标书和合同评审；方法的选择、验证和确认；抽样；检测和校准物品的处置；技术记录；测量不确定度的评定；确保结果有效性；报告结果；投诉和申诉；不符合工作；数据控制和信息管理

5、管理体系：管理体系；文件控制；记录控制；应对风险和机遇的措施；改进；纠正措施；内部审核；管理评审

可以参照以上几部分搭好框架，根据CNAS认可规则和CNAS认可准则的具体要求进行内容填充即可。

最后，最好将检验/检测项目及所依据的标准；办公场所平面图；内外部组织机构图；要素职能分配；检验机构能力认可准则要素条款与质量手册章节对照表；检验检测机构资质认定能力评价、检验检测机构通用要求条款与质量手册；章节对照表；程序文件和作业指导书目录；测量仪器设备溯源图等文件附在《质量手册》的后面。

以上就是我为大家整理的软件测试实验室《质量手册》需要包含的内容，后续的文章将针对每一部分为大家进行详细解读，敬请继续关注。也欢迎大家通过评论或私信交流探讨。

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