软件检测实验室的质量管理体系文件体现着实验室的质量管理水平，是软件检测实验室申请CNAS资质的重要部分。前面的文章中，我们为大家梳理了软件测试实验室管理体系文件逻辑图，盘点了申请CNAS需要的文件清单。给大家介绍了软件检测实验室质量手册应该包含的内容，以及几方面的程序文件。本文我们继续为大家介绍，软件检测实验室申请cnas如何建立人员管理程序。

软件检测实验室的人员管理程序，可以帮助实验室通过系统的规划和管理人力资源，确保单位人力资源的充分性、合理性以及人员信息的完整性，通过分阶段的教育、考核、监督等活动，确保所有任职人员具有相关的资格和能力，通过有效的绩效和薪酬管理方式激励员工，最终达到规范人力资源管理、保证单位服务质量，持续提升客户满意度的目标。

软件检测实验室的人员管理程序需要包含的内容主要有：目的、范围、人员职责、人力资源规划、岗位管理与评估、规划评审、招聘与配置、面试、录用、入职、试用期管理、试用期培训与监督、人员考核、人员监督与监控、培训管理、绩效薪酬与福利、日常管理、岗位说明、以及质量记录模版。

软件检测实验室与其他实验室在人员管理程序方面的差异主要体现在人员职责、岗位管理与评估、岗位说明以及培训相关方面。

根据CNAS官方文件的要求，软件检测实验室的人员配置需要满足：软件测试实验室的人员应满足以下要求：

从事软件测试人员，应具有计算机及相关专业的大专（含）以上学历、并获得国家或行业承认的软件测试技术专业培训合格资质或计算机软件相关专业的高级工程师，具备与软件测试任务相适应的被测试软件背景知识和软件测试技术。

不同角色的人员其他应满足的要求包括：

1）从事软件测试项目管理、测试需求分析、测试策划和测试设计活动的人员，一般应有2年（含）以上软件开发工作经历或3年以上软件测试技术工作经历；

2）软件测试执行人员，一般应有3个月（含）以上软件测试技术岗位实习工作经历，并至少实习完成1个软件测试项目；

3）负责软件测试结果评价（评估）、方法确认、质量核查的人员，以及软件测试报告审核人和批准人，一般应有3年（含）以上软件测试技术工作经历。

实验室对软件检测人员进行的培训，应包括安全保密、知识产权保护以及软件测试有关的法规、标准。

软件检测实验室应至少具有5名软件检测人员；由熟悉软件项目管理、开发、测试及标准、规程、规范的技术人员负责组织实施软件检测任务；由熟悉软件检测过程以及软件测试标准、规范、规程，软件质量评价和软件测试质量评价的人员，负责对软件检测人员实施质量核查，审核软件测试过程和形成的软件测试工作产品是否符合相应的标准、规范；由熟悉软件测试需求、测试结果评价和判定准则的人员负责对软件测试输入和测试结果进行核查。

如何合理配置人员，已最小的人力成本满足CNAS认可要求，可以私信我获取人员配置建议模版。

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