本系列文章为大家解读软件测试实验室在申请CNAS资质时需要注意的问题,供大家全面了解CNAS认证,查漏补缺。前面的文章中我们为大家解读了「不符合认可规则类文件的要求」部分、「组织」部分、「体系文件及控制」部分、「合同评审」部分、「供应商评价部分」部分、「记录」部分「内审」「管理评审」和「人员」部分,本文我们针对「检测/校准方法」部分为大家进行解读。
检测/校准方法部分容易出现的问题主要分为三大部分,标准及作业指导书、方法确认和验证以及测量不确定度评定。本文我们就从这三个方面来一起全面盘点一下,软件测试实验室申请CNAS时,在检测/校准方法方面需要注意哪些问题。
标准及作业指导书领域,出问题最多的有标准未更新、检测所用标准不对、未按标准检测、缺作业指导书、作业指导书内容有问题、作业指导书未更新、标准不便取阅。其中未按标准检测和缺作业指导书类的问题最多。
我们软件测试实验室申请CNAS资质依据的标准是GB/T25000《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)》。软件测试实验室在申请CNAS资质时,为了使内容涵盖地更加全面,除了需要根据GB/T25000标准编写实验室软件测试作业指导书外,最好针对软件的八大特性也分别编制作业指导书。有关作业指导书编制的相关内容前期我们也为大家整理过,可以供大家参考。
实验室现场还应放置GB/T25000标准,方便软件测试工程师查阅。与此同时,我们还需要对软件测试工程师做好培训,使软件测试工程师能够熟练掌握作业指导书中明确的测试方法。
方法确认和验证部分容易出问题的地方有:方法偏离未确认、自编方法未确认、方法确认不完整、缺方法验证记录、方法验证不完整。其中缺方法验证记录和方法验证不完整这两部分出问题最多。
相关的文件有检测结果质量控制程序、数据控制程序、测量不确定度的评定程序、新开展项目评审管理程序和软件检测结果不确定度评定规程序等。需要落地的记录文件有新开展项目申请表、新开展项目评审表、技术评审记录、不确定度评定记录表。
在测量不确定度评定方面,容易出问题的地方有不确定度评定文件内容不全、缺不确定度报告、不确定度结果不准确、数学模型不对、结果表述有问题和不确定度评定的分量不全。其中出现问题最集中的是缺不确定度报告和不确定度评定的分量不全。
测量不确定度的评定步骤主要有以下几步:1、识别不确定度的来源,建立满足测量不确定度评定所需的数学模型2、确定各输入量的估计值3、计算测量结果4、评定各估计值的标准不确定度及相应的敏感系数5、评定测量结果的合成标准不确定度6、给出测量结果的扩展不确定度7、给出不确定分量一览表8、给出测量不确定度报告。需要落地的记录文件主要有不确定度评定记录表。
以上就是我们为大家整理的软件测试实验室申请CNAS在检测/校准方法方面最容易出问题的地方。如果需要软件测试实验室检测/校准方法方面的文件模版,可以私信我,也欢迎大家一起沟通,交流进步。
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