软件测试实验室在申请CNAS资质时,需要做好人员能力准备、检验检测工具准备、检验检测环境准备、检验检测方法准备和检验检测样品准备这五大方面的准备。前面的文章里我们为大家盘点了人员方面需要做好哪些准备,本文我们就继续为大家盘点一下,在检验检测工具方面我们需要做好哪些准备。
综合CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室认可准则》文件和CNAS-CL01-A019《检测和校准实验室能力认可准则在软件检测领域的应用说明》文件中对检验检测工具(设备)的要求,我们梳理出了在CNAS认证时,评审专家可能会核查到的点。主要有以下八点:(文件具体要求见文末)
根据这些检测设备核查点,具体可以落地为以下这些文件:检测仪器设备使用记录;检测仪器设备状态标签;期间核查结果确认表;检测仪器设备停用申请;仪器设备的检定、校准结果确认表;委托方提供设备登记表;检测设备软件更新记录;检测仪器设备报废申请;设备维护保养记录;仪器设备维修申请表;主要检验检测仪器设备;检测仪器设备情况表;期间核查计划、借(租)检测仪器设备情况表;期间核查报告;设备确认记录、设备期间核查作业指导书。
以上这些都比较简单,可以直接借鉴成熟的模版。设备操作指导书这部分内容比较多,后面的文章再为大家展开详细介绍,欢迎大家继续关注。
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附:CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室认可准则》文件和CNAS-CL01-A019《检测和校准实验室能力认可准则在软件检测领域的应用说明》文件要求:
6.4.1 实验室是否获得正确开展实验室活动所需的并影响结果的设备,软件测试设备可包括测试工具软件以及计算机系统、网络系统、适配器、测试输入和结果输出等硬件设备。当利用计算机或自动设备对软件测试数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时,实验室应对这些测试数据处理有关的软件进行核实,并对测试环境中测试工具软件的计算和数据转移进行系统和适当的检查。实验室应规定程序保证测试环境中的所有测试软件应为正式软件或与客户约定的软件,且版本正确。
注1:正式软件指按照程序得到验证、通过批准的货架软件和经同行专家技术鉴定的非货架软件。
注2:可运行一小组测试,验证测试工具软件(包括嵌入式测试工具软件配套的硬件设备)已正确安装。
6.4.2 实验室使用永久控制以外的设备时,是否确保满足本准则对设备的要求?
6.4.3 实验室是否有处理、运输、储存、使用和按计划维护设备的程序,以确保其功能正常并防止污染或性能退化?
实验室应对测试工具软件进行版本升级和配置控制,防止误用。
6.4.4 当设备投入使用或重新投入使用前,实验室是否验证其符合规定要求?
有指标要求的测试工具在投入使用前应对其使用范围进行检查。例如,允许500个用户的测试工具,在初次使用前,应采用适当的方法对其是否符合要求予以核查确认。
6.4.5 用于测量的设备是否能达到所需的测量准确度和(或)测量不确定度,以提供有效结果?
6.4.6 在下列情况下,测量设备是否进行校准:
——当测量准确度或测量不确定度影响报告结果的有效性?和(或)
——为建立报告结果的计量溯源性,要求对设备进行校准?
注:影响报告结果有效性的设备类型可包括:
——用于直接测量被测量的设备,例如使用天平测量质量;
——用于修正测量值的设备,例如温度测量;
——用于从多个量计算获得测量结果的设备。
6.4.7 实验室是否制定校准方案,并进行复核和必要的调整,以保持对校准状态的信心?
6.4.8 所有需要校准或具有规定有效期的设备是否使用标签、编码或以其他方式标识,使设备使用人方便地识别校准状态或有效期?
6.4.9 如果设备有过载或处置不当、给出可疑结果、已显示有缺陷或超出规定要求时,是否停止使用?
这些设备是否予以隔离以防误用,或加贴标签/标记以清晰表明该设备已停用,直至经过验证表明能正常工作?
实验室是否检查设备缺陷或偏离规定要求的影响,并启动不符合工作管理程序(见7.10)?
6.4.10 当需要利用期间核查以保持对设备性能的信心时,是否按程序进行核查?
6.4.11 如果校准和标准物质数据中包含参考值或修正因子,实验室是否确保该参考值和修正因子得到适当的更新和应用,以满足规定要求?
6.4.12 实验室是否有切实可行的措施,防止设备被意外调整而导致结果无效?
正在进行测试的设备应张贴“测试中”的标识,并在屏保中设置标识,以避免错误调整测试环境影响测试工作的进行。
6.4.13 实验室是否保存对实验室活动有影响的设备记录,适用时,记录包括以下内容:
a) 设备的识别,包括软件和固件版本?
b) 制造商名称、型号、序列号或其他唯一性标识?
c) 设备符合规定要求的验证证据?
d) 当前的位置?
e) 校准日期、校准结果、设备调整、验收准则、下次校准的预定日期或校准周期?
f) 标准物质的文件、结果、验收准则、相关日期和有效期?
g) 与设备性能相关的维护计划和已进行的维护?
h) 设备的损坏、故障、改装或维修的详细信息?
设备记录应包括测试所用设备的配置及支撑软件等信息(包括:工具类型、名称、生产厂商、版本号、用途与性能、启用时间、许可证书、主要选件、技术文件及运行平台等信息)。测试工具软件的不同版本,均应加以唯一性标识。
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